Terms & Conditions

 Dengan menggunakan layanan Lumière Cakes, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Pemesanan dan Pembayaran

  • Semua pesanan dianggap final setelah pembayaran diterima.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs atau toko kami.

2. Pengiriman

  • Lumière Cakes menyediakan layanan pengiriman di area tertentu.
  • Waktu pengiriman yang diberikan adalah estimasi, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat faktor di luar kendali kami.

3. Pembatalan Pesanan

  • Pesanan dapat dibatalkan maksimal 1x24 jam sebelum waktu pengiriman.
  • Pembatalan setelah waktu tersebut tidak dapat dilakukan dan pembayaran tidak dapat dikembalikan.

4. Pengembalian dan Penukaran

  • Silakan merujuk ke Return & Change Policy kami untuk informasi lebih lanjut tentang pengembalian atau penukaran produk.

5. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten di situs atau media sosial Lumière Cakes, termasuk gambar, logo, dan deskripsi produk, adalah milik Lumière Cakes dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

6. Batasan Tanggung Jawab

  • Lumière Cakes tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk akibat penyimpanan atau penanganan yang tidak sesuai setelah diterima pelanggan.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

  • Lumière Cakes berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami di:
Email: support@lumierecakes.com
Telepon: +62 812-7041-6218