Dengan menggunakan layanan Lumière Cakes, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua pesanan dianggap final setelah pembayaran diterima.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs atau toko kami.
2. Pengiriman
- Lumière Cakes menyediakan layanan pengiriman di area tertentu.
- Waktu pengiriman yang diberikan adalah estimasi, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat faktor di luar kendali kami.
3. Pembatalan Pesanan
- Pesanan dapat dibatalkan maksimal 1x24 jam sebelum waktu pengiriman.
- Pembatalan setelah waktu tersebut tidak dapat dilakukan dan pembayaran tidak dapat dikembalikan.
4. Pengembalian dan Penukaran
- Silakan merujuk ke Return & Change Policy kami untuk informasi lebih lanjut tentang pengembalian atau penukaran produk.
5. Hak Kekayaan Intelektual
- Semua konten di situs atau media sosial Lumière Cakes, termasuk gambar, logo, dan deskripsi produk, adalah milik Lumière Cakes dan dilindungi oleh hukum hak cipta.
6. Batasan Tanggung Jawab
- Lumière Cakes tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk akibat penyimpanan atau penanganan yang tidak sesuai setelah diterima pelanggan.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Lumière Cakes berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami di:
Email: support@lumierecakes.com
Telepon: +62 812-7041-6218