Warranty Policy

Lumière Cakes memastikan setiap produk yang kami kirimkan dalam kondisi terbaik. Namun, jika terdapat masalah dengan produk, kami menyediakan garansi berupa:

  1. Penggantian Produk: Jika produk diterima dalam keadaan rusak atau tidak sesuai pesanan.
  2. Kompensasi: Jika kerusakan terjadi akibat proses pengiriman kami.

Syarat dan Ketentuan Garansi:

  • Laporan harus diajukan dalam waktu 1x24 jam sejak produk diterima.
  • Bukti berupa foto produk dan struk pembelian wajib dilampirkan.